Privacy policy
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
MATIAS CARDOZO LLC
1950 W 54th St APT 214
Hialeah, Florida 33012, Estados Unidos
Correo electrónico: info@selamora.com
En adelante, “Selamora”.
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web:
-
Nombre y apellidos
-
Dirección de envío y facturación
-
Dirección de correo electrónico
-
Número de teléfono
-
Información de pago (gestionada de forma segura por proveedores externos)
-
Dirección IP, navegador y datos de navegación
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
-
Gestionar pedidos, pagos y envíos
-
Proporcionar atención al cliente
-
Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido
-
Enviar comunicaciones comerciales (solo si has dado tu consentimiento)
-
Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web
4. BASE LEGAL
El tratamiento de tus datos se basa en:
-
La ejecución de un contrato (compra de productos)
-
El consentimiento del usuario (marketing)
-
El cumplimiento de obligaciones legales
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:
-
Gestionar la relación comercial
-
Cumplir con obligaciones legales
-
Resolver posibles reclamaciones
6. COMPARTICIÓN DE DATOS
Podemos compartir tus datos con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio:
-
Proveedores de pago
-
Empresas de transporte y logística
-
Proveedores tecnológicos (como plataformas de ecommerce)
Estos proveedores solo accederán a los datos necesarios y están obligados a garantizar su seguridad y confidencialidad.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Dado que operamos con proveedores y servicios internacionales, tus datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las garantías adecuadas en materia de protección de datos.
8. DERECHOS DEL USUARIO
Tienes derecho a:
-
Acceder a tus datos personales
-
Solicitar la rectificación de datos inexactos
-
Solicitar la eliminación de tus datos
-
Limitar u oponerte al tratamiento
-
Solicitar la portabilidad de tus datos
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a:
info@selamora.com
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Las transacciones se realizan a través de conexiones seguras (SSL) y proveedores de pago certificados.
10. COOKIES
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.
Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies o eliminarlas en cualquier momento.
11. COMUNICACIONES COMERCIALES
Solo recibirás comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento previo.
Puedes darte de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en los correos electrónicos o contactando con nosotros.
12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.
13. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactar con nosotros en: