Shipping policy

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación de la compra.

Plazos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 14 días laborables desde el envío.

Estos plazos son aproximados y pueden verse afectados por factores externos como logística internacional, aduanas o periodos de alta demanda.

Origen de los envíos

Los pedidos pueden ser enviados desde almacenes internacionales, en función de la disponibilidad del producto.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado de la entrega.

Incidencias en la entrega

Si no recibes tu pedido en un plazo máximo de 30 días laborables desde el envío, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente en para recibir una solución.